Profesional en tecnología con más de 25 años de experiencia en la gestión y dirección del departamento de Sistemas y Tecnología. Mi trayectoria me ha llevado a especializarme en la implementación de soluciones tecnológicas
innovadoras y en la gestión eficiente de infraestructuras TI.
En 2002, fundé ADVISER, con la misión de ser un asesor confiable, capaz de escuchar, analizar y ofrecer soluciones. A lo largo de los años, he tenido el privilegio de trabajar en diversas áreas, desde soporte técnico y
administración de servidores, hasta gestión de proyectos tecnológicos de gran escala. Recientemente, lideré la implementación de Microsoft Dynamics Business Central.
- Mi experiencia incluye:
Sigo en la búsqueda del proyecto que me permita trascender.
Asesor de Sistemas, Asesor de Estrategia, Analista de Sistemas, Administrador de Bases de Datos, Administrador de Servidores Windows/Linux, Administrador de Redes Informáticas, Desarrollador Web/Lineal/por Objetos, Project Manager, Hacker Ético, Diseñador Gráfico
- Licencia de conducir: Automovil / Motocicleta
- Sitio Web: ADVISER
- Teléfono: +502 3016 4447
- Edad: 45 años
- Email: [email protected]
Conocimiento
Educación
Licenciatura en Tecnología y administración de las Telecomunicaciones
En curso
Universidad Galileo
Bachiller
Colegio Arabe Guatemalteco
Educación Básica
Colegio Arabe Guatemalteco
Pre-Primaria, Primaria
Centro Educacional Benedictino
Otros conocimientos
2020 - Seguridad Informática Ágil
INSTITUTO DE CIBERDEFENSA DE MEXICO

2019 - Fortalecimiento de Competencias Generales
PRODEH, LTDA.

2018 - Gestión de proyectos
ASCENDA

2018 - Design Thinking
B1 TOUR 2018

2016 - Prezi
PREZI

2015 - Ethical Hacking
IT LEARNING GUATEMALA

2015 - Cableado estructurado
PANDUIT

2014 - SQL Server 2012
IT LEARNING GUATEMALA

2014 - Windows Server 2012
IT LEARNING GUATEMALA

2012 - Windows Server 2008
IT LEARNING GUATEMALA

2013 - Advance Excel 2010
IT LEARNING GUATEMALA

2005 - Visual Fox
IMB-PC

2002 - Intermediate Excel 2000/XP
IT LEARNING GUATEMALA

2000 - Seguridad Industrial
INTECAP

1997 - ISO 9001
AGEXPORT

1995 - Administración operativa Gral. de Restaurante
CHUCK E CHEESES UNIVERSITY

1992 - Empaque de mercadería
DEPARTAMENTO DE DESARROLLO Y PRODUCTIVIDAD ORGANIZACION PAIZ

Experiencia Laboral
Gerente de Sistemas y Tecnología
2011 - Presente
- Liderar el departamento alineado a la Estrategia Corporativa, reportando resultados mensualmente a Gerencia General y Comité de Estrategia
- Crear, afinar o rediseñar la Estrategia del departamento, por el tiempo que la Estrategia en cuestión dure
- Crear el plan de acción anual, crear y supervisar evaluación de desempeño anual y KPIs mensuales de integrantes del departamento
- Dirigir las tareas de Seguridad Informática, Desarrollo de Software, Soporte Técnico y atención a usuarios, tareas administrativas del departamento, e iniciativas de Innovación y mejora para todos los departamentos basados en la cadena de valor
- Crear y administrar presupuesto de gastos del departamento
Aportes en orden cronológico:
ver más
- 2011 Implementar Data Center; Rack, PatchPanel, Router, Switches, Servidores (Active Directory, File Server, Proxy)
- 2012 Liderar proyectos Website ecommerce y Newsletter interno
- 2012 Desarrollo de software y liderar proyecto Forecast de ventas; kernel: producto, (año, mes, cliente, región, cantidad, unidad de medida, etc.)
- 2013 Cableado estructurado CAT6 al 100% por compra de nuevo edificio para ampliación y creación de tienda física
- 2014 Implementación de nuevo Software de Gestión de negocio
- 2014 Implementar uso de CMMI, para mejorar la gestión del departamento
- 2014 Implementar modelo de reportería dinámica centraliza
- 2015 Participación al 100% en la creación de la primer Estrategia de la empresa, aportando no sólo en Sistemas, sino en toda la Estrategia
- 2016 Implementar iniciativa Perímetro Seguro; Firewall físico, Políticas, Do the Basics, etc.
- 2016 Desarrollo de versión 2 de sistema Forecast de ventas
- 2017 Liderar proyecto Toma de inventario electrónico; códigos de barra, etiquetado, sistema de escaneo, conteo, comparativo vs. saldo, ventas sobre la marcha
- 2017 Liderar proyecto Toma de inventario aleatorio; generación de lista aleatoria para toma de inventario en diferentes bodegas y sistema para captura de datos
- 2018 Liderar proyecto de Desarrollo sistema Disponibilidad (Presupuesto de Gastos, Estimaciones, Solicitudes de pago, Pagos Masivos a proveedores, Reporte de Disponibilidad)
- 2019 Implementar el uso de la metodología Design Thinking en el departamento de Sistemas
- 2019 Liderar proyecto de Desarrollo OCC Órdenes de compra de clientes, inventario, historial de facturación, Alcance de Meta
- 2020 Migración de servicios web a AWS
- 2021 Virtualización de Servidores On-premises (Active Directory, Aplication Server, DB Server, File Server, RDP Server, Integrator Server)
- 2021 Implementar sistema Soporte (Tickets, Base de Conocimiento, Distribución del tiempo de IT, Resultados)
- 2022 Liderar la adquisición de ERP con el objetivo de crecer 2 o 3 veces
- 2022 Cableado estructurado por traslado a nuevo centro de distribución y oficinas
- 2022 Desarrollo de software y liderar proyecto Toma inventario activos de cómputo, activos, asignación de activos, generación de cartas responsivas, baja de usuarios o equipos, valorización de activos por departamento, usuario, etc., verificación de equipo asegurado
Asesor de Sistemas
2008 - 2011
Administración general, prospección, ventas, asesoría, liderazgo de colaboradores
Servicios prestados
ver más
- Instalación y configuración de Servidores
- Desarrollo de software
- Desarrollo Web
- Soporte Técnico
- Cableado estructurado
- Venta de equipo de cómputo
Diseñador Gráfico / Soporte técnico
2008; Temporal medio tiempo
Cámara de Comercio Sino-Guatemala
- Diseños para participación de Guatemala en feria Internacional de Shanghái
- Soporte técnico a equipo de cómputo
Desarrollador Web
2008; Temporal medio tiempo
Trade & Services
- Desarrollo de página web
- Diseño gráfico para página web
Desarrollador / Soporte técnico
2008; Freelancer
OutSource Empresarial
- Desarrollo de sistema para captura de datos de candidatos en feria de empleo en Universidad Rafael Landívar y Parque de Industria
- Soporte técnico a equipo de cómputo
IT Officer
2007 - 2008
- Administración de Servidores
- Apoyo básico sobre sistema AS400
- Soporte técnico a equipo de cómputo y red local
- Respaldos de información, CCTV
- Administración de servicios por contrato Outsourcing, suministros, compra de equipos
Soporte técnico / Asesor Comercial
2001 - 2006
- Soporte técnico a equipo de cómputo
- Prospectar clientes
- Cotización de servicios
Desarrollador (último puesto)
Encargado de nóminas
Auxiliar contable
Supervisor de Ingresos (22 personas a cargo)
1999 - 2006
FARMACIAS DE LA COMUNIDAD, S.A.
- Mantenimiento y mejoras a Sistemas de Contabilidad y Gestión de negocio
- Generar nómina de salarios, honorarios, renta de inmuebles y comisiones para cadena de 386 farmacias y equipo de administración
- Cuentas por cobrar de colaboradores
- Presentación y pago de planilla de IGSS
- Control de archivo de documentos IGSS, Fiscal y Administrativo
- Control de Seguros de vida
- Generar y presentar información solicitada por Ministerio de trabajo
- Responsable de conciliaciones bancarias y otras tareas de contabilidad
- Supervisor de Ingresos de productos para inventario
- Supervisor de bodegas, empaque, despacho (22 colaboradores)
ver más
Cajero General (último puesto)
Encargado de proveeduría
Engargado de fotocopias
1997 - 1998
- Corte de cajas diario
- Manejo de caja chica
- Recepción de pagos por cuotas de exportaciones o capacitaciones
- Archivo
- Auxiliar contable
- Encargado de inventario de papelería y útiles
- Entrega de suministros a departamentos
- Encargado de compras de papelería y útiles
- Encargado de proceso de proveedor seleccionado anual
- Sacar copias, encuadernar
- Generar reportes
ver más
Personaje Oficial (último puesto)
Cajero
Mesero
1994 - 1997
- http://www.chuckecheese.com.gt
Destacado como trainer junior
- Organización de personajes y coreografías para animar eventos
- Mantenimiento de disfraces
- Cajero del área de juegos y premios
- Apoyo en área técnica de juegos
- Apoyo en mesas, cocina y mantenimiento
Empacador de mercadería
1992 - 1994
- Empaque de mercadería
- Asistencia a clientes
- Apoyo en inventario de bolsas y otros suministros
- Limpieza de área